Informations sur la Livraison
Ces informations de livraison s'appliquent à toutes les commandes passées sur e1981.com. Nous nous engageons à fournir des services d'expédition rapides, fiables et transparents pour nos clients dans le monde entier. Livraison dans le monde entier: EMS Free Shipping > $150, Délai d'expédition: expéditions en 2-5 jours ouvrables.
1. Destinations de livraison
Nous livrons dans la plupart des pays et régions du monde, y compris, sans s'y limiter, l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Australie et l'Asie du Sud-Est. Pour les zones reculées, des suppléments peuvent s'appliquer. Veuillez contacter notre service client pour confirmer la disponibilité de la livraison avant de passer commande.
2. Modes de livraison et délais
| Mode de livraison | Délai de livraison | Régions concernées | Coût estimé |
|---|---|---|---|
| Livraison standard | 7 à 20 jours ouvrables | Monde entier (hors zones reculées) | Calculé en fonction du poids et de la destination |
| Livraison express (DHL/FedEx/UPS) | 3 à 7 jours ouvrables | Principaux pays/régions | Supérieur à la livraison standard |
| BIG EMS (pour les produits surdimensionnés) | Varie selon la destination | Monde entier | Calculé en fonction du volume et du poids ; service unifié |
Remarque : Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent être retardés en raison du dédouanement, des jours fériés ou de facteurs indépendants de notre volonté (ex. : intempéries, perturbations logistiques).
3. Délai de traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Nous ne traitons pas les commandes le week-end ni les jours fériés.
4. Calcul des frais de livraison
Les frais de livraison sont automatiquement calculés lors du paiement en fonction du poids, du volume et de la destination de votre commande.
La livraison standard gratuite est disponible pour les commandes dépassant un certain montant (varie selon la région). Consultez notre page d'accueil pour connaître le seuil de gratuité le plus récent.
5. Douanes et taxes
Les droits d'importation, taxes et frais ne sont pas inclus dans le prix de l'article ni dans les frais de livraison. Ces frais sont à la charge de l'acheteur.
Veuillez vous renseigner auprès du bureau de douane de votre pays pour connaître ces coûts supplémentaires avant d'effectuer votre achat.
Nous déclarons la valeur réelle des marchandises sur la facture douanière et ne prenons pas en charge la sous-déclaration ou la fausse déclaration.
6. Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi.
Vous pouvez suivre l'état de votre commande en saisissant le numéro de suivi sur notre page « Suivi de commande » ou sur le site officiel du transporteur.